Maîtriser la gestion des comptes rendus d'intervention technique (CRIT)
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Maîtriser la gestion des comptes rendus d'intervention technique (CRIT)

Découvrez comment saisir et gérer les CRIT dans la solution ERP artis.net et sur le portail client.

Gérer le ticketing dans votre ERP artis.net et votre portail client
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Gérer le ticketing dans votre ERP artis.net et votre portail client

Découvrez comment gérer les demandes d'intervention (assistance, prestations diverses) enregistrées soit sur votre ERP artis.net, soit par votre client sur le Portail Client ou via une solution RMM (Remote Monitoring Management).

Ordonnanceur - Les principes
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Ordonnanceur - Les principes
Appréhendez les principes de la gestion avec l'ordonnanceur dans artis.net. 
Améliorer votre communication externe et interne à chaque étape clé de vos processus
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Améliorer votre communication externe et interne à chaque étape clé de vos processus

Améliorer votre communication externe et interne à chaque étape clé de vos processus.

Ordonnanceur par étiquettes
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Ordonnanceur par étiquettes

Suivez l’état d’avancement de vos projets et la gestion des interventions avec la méthode de l’ordonnanceur. Vous visualisez l'ensemble des interventions dans un tableau. Chaque colonne représente une étape clé dans le processus.